MBO                                   Kwaliteitszorg voor het Middenkader, ISBW Opleidingen, diploma behaald in 2002

MBO                                   Bedrijfsadministratie, diploma behaald in 1988

LBO                                    Lagere Agrarische School, diploma behaald in 1985

Aanvullende opleidingen en cursussen:

• Cursus Selecteren met Visie bij Artra, gevolgd in 2008
• Cursus Intern Auditeren bij Corbo BV, gevolgd in 2002
• Diverse verkooptrainingen bij Ritsma Training Consultancy, gevolgd in de periode 1991 – 1997
• Diverse interne trainingen bij Volvo Nederland: Commerciële Training, Telefoontraining, VRM Training, TQM Training, Receptionistentraining en Conflicthantering
• Verkoopopleiding bij LOI, diploma behaald in 1990

Werkervaring:

2010 – heden                      Hansa Flex Nederland BV        
Service Manager

In deze functie ben ik verantwoordelijk voor het aansturen van de planning (binnendienst) en de service monteurs (buitendienst). Hierbij rapporteer ik direct en leg verantwoording af aan de directie. 
Daarnaast maak ik deel uit van het Managment Team wat zich bezig houdt met ontwikkelen, uitvoeren en bewaken van het dagelijkse beleid.

 

2008 - 2009                          De Garage B.V., Utrecht 
Consultant Werving en Selectie

In deze functie hield ik mij bezig met het werven en selecteren van kandidaten voor de automotive branche. Mijn taken bestonden onder andere uit het plaatsen van kandidaten op vaste en tijdelijke vacatures en het plegen van acquisitie in de breedste zin des woord. Relatiebeheer en service waren kernwoorden.

 

2007 – 2008                          Den Hartog Liquid Logistics B.V., Oss
Service Operator Fleetmanagement

Mijn taken bestonden hier uit het plannen van reparatie en onderhoud van intermodale tankcontainers, het monitoren van reparaties op de verschillende depots, het controleren van reparaties en het beheren van fleetseriegegevens. Daarnaast voerde ik verschillende administratieve taken uit.

 

1997 - 2007                          Van Roosmalen Autobedrijven, ‘s Hertogenbosch
Customer Relation Manager / Kwaliteitscoördinator

Als CR Manager onderhield ik contacten met de klanten, waarvoor ik afspraken plande, advies gaf en klantopvolging deed naar aanleiding van reparatie en onderhoud van hun voertuig. Als kwaliteitscoördinator herschreef ik het ISO-handboek, implementeerde ik een kwaliteitszorgsysteem en organiseerde ik interne audits.

1994 - 1997                          Mikro-Electo, Roosendaal
Assistent Vestigingsmanager

Een erg brede functie, waarin ik mij bezig hield met verkooptaken, het presenteren en bestellen van producten, het verzorgen van de administratie en het begeleiden van personeel. Bij afwezigheid verving ik de vestigingsmanager. 

1991 - 1997                          Mikro-Electo, Roosendaal
Allround Verkoper 

Begonnen als allround verkoper, al waar ik het gehele pakket aan producten verkocht, promote en presenteerde.

 

1990 - 1991                          Albert Heijn, ‘s Hertogenbosch
Assistent Afdelingsmanager

Naast het begeleiden van de vulploeg bestonden mijn taken hier uit het bestellen van producten, het maken van planningen en het uitvoeren van diverse algemene taken.

 

1988 - 1989                          Edah, Delden
Algemeen Verkoper

Hier zat ik achter de kassa, begeleidde ik de vulploeg, nam ik goederen in ontvangst en voerde ik nog diverse algemene taken uit.

Talen: 

Nederlands:                         moedertaal

Engels:                                mondeling: goed                        schriftelijk: redelijk

Duits:                                  mondeling: goed                        schriftelijk: redelijk

Eigenschappen:

• Sociaal en communicatief sterk
• Goed in organiseren
• Zorgzaam
• Ambitieus en ondernemend
• Betrouwbaar

Overig:

• Mijn vrije tijd besteed ik aan ontwikkeling en onderhoud van Joomla websites. Deels van mijzelf deels in opdracht
• Lid deelraad medezeggenschapsraad basis school NHJ-Poolster
• In bezit van rijbewijs B
• Referenties zijn in overleg te overleggen.